常规解决方法
(1)重新启动计算机。
(2)确保所有新的硬件或软件均已安装正确。每次拔下一个新的硬件设备，看一下是否能消除错误。如果能消除，请转到(3)。更换任何经本测试证实有问题的硬件。也可以尝试运行计算机制造商所提供的硬件诊断软件。如果是新安装的硬件或软件，请联系制造商以获取可能需要的Windows XP更新版或驱动程序。
(3)依次点击“开始→帮助和支持→获取支持”，或在Windows XP新闻组中查找信息(位于“请求帮助”下)，然后点击左侧一栏中的从Microsoft获得帮助。
(4)依次点击“开始→帮助和支持”然后点击Fixing a problem(纠正问题)(位于“选择一个帮助主题”下)，从而得到疑难解答程序的列表。
(5)检查Microsoft硬件兼容列表(HCL)，确认是否所有硬件和驱动程序都与Windows XP兼容。若要查看最新版本的HCL，请访问MicrosoftWeb站点(://.microsoft/hcl/)。
(6)禁用或删除任何新安装的硬件(内存、适配器、硬盘、调制解调器等)、驱动程序或软件。
如果可以启动Windows XP，请检查“查看器”中的“系统日志”，查找可能有助于识别导致问题的设备或驱动程序的其他错误消息。启动“查看器”的方法是：依次点击“开始→设置→控制面板→性能和维护→管理工具”，双击查看器将其打开，然后双击系统日志进行查看。如果无法启动WindowsXP，可尝试以安全模式启动计算机，然后删除或禁用任何新添加的程序或驱动程序。若要以安全模式启动计算机，请重新启动计算机，并在看到可用操作系统列表时，按下F8键。在“高级选项”屏幕上，选择“安全模式”启动。
(7)如果可以接入Internet，请访问Microsoft支持站://.microsoft/support/)。搜索Microsoft知识库，查找“Windows XP Professional”及与接收到的Stop错误有关的数字。例如。如果显示消息“Stop:0x0000000A”，则搜索0x0000000A。
(8)利用最新版本的反软件，检查计算机上的。如果发现，则执行必要的步骤将其从计算机上除掉。有关步骤，请参阅反软件的说明。
(9)核查硬件设备驱动程序和系统BIOS是否为最新的版本。硬件制造商可以帮助你确定最新的版本或获取这些最新版本，禁用BIOS内存选项
(10)运行计算机制造商所提供的某些系统诊断软件，尤其是进行内存检查。
(11)核查计算机是否安装有最新的Service Pack。有关Service Pack的列表及其下载说明，请访问Windows Update Web站点(://windowsupdate.microsoft/)。
(12)如果无法登录，请重新启动计算机。显示可用的操作系统列表后，按下F8键。在“高级选项”屏幕上，选择“最近一次的正确配置”选项启动计算机。
注意：使用最近一次的正确配置时，将丢失上一次成功启动以来所做的系统设置更改。
