山青社是是山东省首家由法人单位支持注册成立的专业社会工作服务机构。
资料拓展:
山东青年政治学院政治与公共管理学院的优势教育和培训***,以青少年社会工作和社区治理创新服务为工作重点,2018年1月被评为25家首批全国青少年事务社会工作专业人才实训基地之一。
机构建立了清晰的组织架构和规范的管理制度,理事会成员共11人,拥有专业的社会工作教育背景、教学经验及丰富的本土社会工作服务经验。理事长王正坤是山东青年政治学院政治与公共管理学院党总支副书记。
机构依托山东青年政治学院政治与公共管理学院雄厚的专业社会工作督导、培训与研究***,在青少年服务、司法矫正、基层党群服务、农村扶贫开发、社区治理、社会工作研究与政策建议等领域全面开拓,锐意进取,以优质的专业服务助力和谐社会发展。
学生社团是指学生在自愿基础上形成的各种群众性文化、艺术、学术团体。不分年级、系科甚至学校的界限,由兴趣爱好相近的同学组成。在保证学生完成学习任务和不影响学校正常教学秩序的前提下开展各种活动。
目的是活跃学校学习氛围,提高学生自治能力,丰富课余生活;交流思想,切磋技艺,互相启迪,增进友谊。种类很多,如各种学术、社会问题研究会,文艺社、棋艺社、***评论社、摄影社、美工社、篆刻社、歌咏队、剧团、篮球队、足球队、信息社、动漫社等。
高校学生社团是学生自愿组成,为实现会员的共同愿望,按照其章程开展活动的非营利性群众组织。这些社团可打破年级、系科以及学校的界限。团结兴趣爱好相近的同学,发挥他们在某方面的特长,开展有益于学生身心健康的活动。
优秀事迹
董鹏,男,1987年出生。常州纺织学院机电工程系06级模具设计与制造专业1班学生,任机电工程系学生会***、模具0631班班长、方圆模具技术有限公司法人代表。
我们无法计算人生的路途有多远,但是我们可以把握的是旅途中的每一个站台,每一个人,每一件事,每一道风景。提起董鹏,认识他的人总会说,他是一个忙碌的人,而用他的话说,自己是一个充实的人。在近三年的大学生活中,他能够在各方面严格要求自己,努力使自己成为一名德、智、体各方面全面发展的优秀大学生。在领导、老师的辛勤教育指导下,经过自己的不懈努力,他建立起了正确的人生观和世界观,端正了学习和生活的态度,明确了自己人生发展的目标,坚定信念,激励自己向高素质人才靠拢,并坚持不懈地为之努力奋斗。
一、 “,我就过去”
成功需要一种积极的心态。他在刚刚进入大学就向党支部递交了入党申请,他始终坚持认真学习国家政策,掌握时事动态,拥护中国***的领导;积极参加校系组织的各项活动,在思想上、政治上、行动上积极向党组织靠拢,思想品德端正、崇尚科学、自觉遵守各种法律法规,遵守学院、系部的各项规章制度,处处为同学着想,在各方面起到了模范带头作用,具有强烈的社会责任感和事业心。他通过参加党校培训、学生干部培训班,认真地学习了各种政治理论知识,在思想上有了质的飞跃,被党组织列为党员发展对象。
二、“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”
积极的心态和坚定的意志可以激发一个人内在的潜力和才华。刚进入大学,他就凭借自信和优秀的组织能力竞选上了班长,而后以身作则,积极配合院系各项活动。在进入院学生会以后,他更努力的为同学们服务,在院篮球赛、足球赛、各种社团的活动他都积极参与,做幕后的工作者,得到了同学们的赞扬。在担任学院周末***放映员期间,每次都早早的到达教室调试机器,放映完毕后打扫卫生、核对票据,做到教室整洁、帐目清晰。有人说“优秀不是做最好的那个人,而是做最好的那个你。”在五一、十一***期中间,他放弃休息,免费为外省不能回家的同学放映**,给他们带来温暖和快乐。
在班级担任班长的他对班级的事情认真负责,努力和班委其他成员组织各种各样的活动,参观烈士陵园、儿童节和希望小学学生一起联欢,在他的带领下,班级建立的良好的的班风和学风,并在2006—2008学年中连续4次获得获得学校授予的“文明班级”称号。在班级进行的4次班干选举中,每次都被大家推举担任班长。除此之外,他自己也获得不少的奖项。2006—2007年第一学期:校优秀学生干部,单项现进,单项一等奖学金。2006—2007年第二学期:校优秀学生干部,优秀团员,单项一等奖学金。
其实,圣洁不在于自身的修养有多么好,而在于把这种高贵的品质用在对待别人上。同学们有什么困难第一时间想到的就是他,因为大家知道他们的心和他靠的最近。大一的时候,班级一位来自少数民族的女同学夜里突然得病,肚子疼的厉害,当时已经是凌晨3点,学校的医务人员已经下班,他及时联系学校保安,最后一起把同学送到了医院,陪同拿药、打点滴,在天亮后安排好女同学后,自己才急忙回到学校准备当天的功课。大二的时候,班级一位男同学沉迷上网被骗了几千元钱,他一边和该同学报警,一边协助班主任老师积极开导该同学,最终让其认识到沉迷网络的危害,并主动借钱帮助其度过难关。
四川地震当天,班级的漆加荣、任思美两位川籍同学无法联系到家人,他收集最新信息和班委一起安慰两位同学,并主动积极帮助联系,终于在两天后得知其家人平安,只房子稍有破损,使大家悬着的心放了下来。
这样的事迹还有很多,用他的话说,既然同学们相信我、选择了我,我就要对得起这份信任,用自己的努力回报大家。
在进入大二担当系学生会***后,他更加忙碌了,但他公私分明,在班级和系部的事情上分的很清楚,班级的很多荣誉他都用实力去争取,绝不利用特权。 、
在学生会做事,什么事情都带头做到最好。在5.12四川地震后,他组织人员第一时间把相关资料制作成板报的形式向全校学生展现,消除同学们心中的不安。然后又向全校学生倡议募捐衣服被子,最终得到了3万多件衣服、600多床被子,及时托运灾区,得到了很多市民的赞赏,常州电视台和常州交警队也特意前来为运送物品的车开道。
在他的眼里,学校、系部、班级就是他的家,他视同学为自己的兄弟姐妹,以“大家是相亲相爱的一家人”为理念,处处为同学着想,事事以同学利益为重,在同学中间树立了很高的威信,使得各项工作都走在了前列。
他在平时的学习和工作中还注意积累各种工作经验,积极和其他系部的同学交流思想,取他人之长补己之短。此外,他还利用暑期积极参加各种社会实践和青年志愿者活动以丰富自己的课余生活,为自己进一步了解社会、认识社会积累了宝贵的经验,也为今后进入社会、融入社会打下了良好的理论和实践基础。
2008年5月,由于其出色的表现,他获得了江苏省教育厅、共青团江苏省委颁发的“江苏省优秀学生干部称号”。
三、天行健,君子以自强不息
在当今这个科技发展迅猛、竞争激烈的时代,董鹏同学清楚地知道,只有把自己打造成为具有创新思想的新一代大学生,才能在今后竞争日趋激烈的社会中立于不败之地。因此他广泛涉猎和学习各种新的文化思想和专业知识,全力打造一个通古博今的全新自我,同时,他始终牢记,作为一名学生干部,应当在学习上做同学们的表率和带头人。
在高中时他是学习文科的,到了大学学习机械对于他来说是个挑战,面对那些枯燥的公式、复杂的数据,他积极向老师请教、虚心与同学探讨,成绩始终保持在班级中上游。在实际操作中表现更为出色,得到了国家信息部的颁发的三维CAD证书和常州劳动局颁发的中级钳工证书
此外,还积极参加各项活动,拓展综合素质,带领班内同学积极参加各种活动,为系部和班级赢得了众多荣誉。同样,他自己的表现也是非常出色的。2007—2008年第一学期:校优秀学生干部,校暑期社会实践先进个人,单项一等奖学金,创业大赛一等奖。2007—2008年第二学期;江苏省优秀学生干部,单项一等奖学金。
四、成功的人生在于勇于创造,创新,敢于担当
让生活恬淡成一汪平静的水,然后告诉自己:水穷之处待云起,危崖旁侧觅坦途。在学习工作的同时,他也积极为自己谋划未来。在学校的“联通新势力创业大赛”中,他所在的小组的创业策划书获得了优秀奖。
2007年11月,在专业老师的指导和支持下,成立了“方圆模具技术有限公司”,对外进行机械设计软件的培训和技术支持。从公司的筹划、发展和运营,他和他的合作伙伴们不断的积累着社会经验。
五、他在蔚蓝的天空中划出飞翔的方向
面对荣誉,他没有迷失在光环下,在08年6月学校安排实习时,他选择了从最基层做起。面对同学们的不解,他说,他时刻记得老师的叮嘱:一座大厦最重要的是根基,做什么都不要好高务远,踏踏实实才是成功的起点。
他深知自身还存在许多不足,但他具有坚定的信念,不断的提高自身的综合素质。在成长的道路上,进德、立业、敏学、笃行。他的座右铭是:不飞则已,一飞冲天,不鸣则已,一鸣惊人。这也正体现了他的性格。
现在的董鹏在一家医疗器械公司实习,作为常州志愿者协会“一加爱心社”成员,他还是抽时间去志愿照顾孤寡老人,替他们拿药、打扫房间。他说,社会给了我很多荣誉,我要用我的行动回报社会。
一切的成绩终属于过去,以后的道路还要自己坚定的向前走,在未来的日子里,相信他将会更加努力地学习、工作,争创一名新时代的优秀大学生,在不久的将来为国家和社会贡献自己的力量。他相信:机遇不只需要等待,还需要自己努力去创造。
与其他类型的攻击一样,攻击者发起拒绝服务攻击的动机也是多种多样的,不同的时间和场合发生的、由不同的攻击者发起的、针对不同的受害者的攻击可能有着不同的目的。这里,把拒绝服务攻击的一些主要目的进行归纳。需要说明的是,这里列出的没有也不可能包含所有的攻击目的;同时,这些目的也不是排他性的,一次攻击***可能会有着多重的目的。 仇恨或报复也常常是攻击的动机。寻求报复通常都基于强烈的感情,攻击者可能竭尽所能地发起攻击,因而一般具有较大的破坏性。同时,拒绝服务攻击当是报复者的首选攻击方式,因为他们的目的主要是破坏而非对系统的控制或窃取信息。因仇恨而发起攻击的人员有:
前雇员,由于被解雇、下岗或者因为其他不愉快的原因辞职而感到不满的。
现雇员,感到其雇主应该提升自己、增加薪水或以其他方式承认其工作,而愿望没有得到满足的,尤其是哪些因为类似原因,打算辞职的。
现雇员,因为政治斗争、升职竞争等原因而恶意破坏他人工作成绩的。
外部人员,由于对公司充满仇恨,例如不满的客户或者竞争对手的雇员,他们可能希望损害公司的利益或者使其陷入困境。
外部人员,他们可能仇恨公司所雇用的某个人,这个人也许是前男/女朋友,前配偶等。
4.恶作剧或单纯为了破坏
有些系统的使用需要账户(用户名)和口令进行身份认证,而当以某个用户名登录时,如果口令连续错误的次数超过一定值,系统会锁定该账户,攻击者可以***用此方法实施对账户的拒绝服务攻击。此外,我们在现实生活中常常见到一些公共设施如通信电缆被恶意毁坏;在网络社会中,类似的情况也时有发生,这些攻击常常是为了恶作剧。 有的攻击者攻击系统是为了某种经济利益,无论是直接的还是间接的。比如A、B是两家相互竞争的依赖Internet做生意的公司,如果其中一个公司的服务质量降低或者顾客不能访问该公司的网络,顾客可能会转向另一家公司,则A就可能对B公司提供的网上服务实施拒绝服务攻击,在这里,攻击者A可以通过对B的攻击而获取经济利益。攻击者也可以受雇而发起攻击,例如在上例中,一些黑客可能受A的雇佣而攻击B的网络,类似的实际案例早有报道。
敲诈、勒索也逐渐成为了一些攻击者进行拒绝服务攻击的目的。由于拒绝服务攻击会导致较大的损失,一些攻击者以此作为敲诈勒索的手段。例如,2004年***足球赛期间发生的一起针对一个公司的敲诈案[BBC04],攻击者威胁说如果该公司不付钱就会攻击其网站,使之下线。在其他的重要体育赛事期间,也发生过多起类似的犯罪行为。
又如,Renaud Bidou在Black Hat USA 2005会议中介绍了一个以拒绝服务攻击进行敲诈勒索的例子。受害者是位于莫斯科的一个从事货币兑换的俄罗斯金融公司,受害者的业务都是从网上在线处理的。攻击者先用大约每秒150 000个数据包的SYN风暴攻击受害者的服务器(所有数据包指向同一个IP的同一个端口,即受害者关键业务所用的端口),攻击30分钟后,攻击者通过ICQ联系,要求受害者在36小时内支付指定数量的赎金,整个第一波攻击持续60分钟后停止。从第一波攻击开始起36小时后,由于没有收到赎金,攻击者发起了第二波攻击,在此次攻击中,攻击者从每秒50 000个数据包开始,按每5分钟以每秒50 000个数据包的力度递增,到20分钟时达到攻击的极限——每秒200 000个数据包,所有这些数据包都被受害者的SYNCookies措施所阻塞。第二波攻击的持续时间不长,到35分钟以后,受害者的业务得以恢复。
随着越来越多的受害者选择向敲诈者妥协,以拒绝服务攻击进行敲诈勒索的案例越来越多。同时,由于拒绝服务攻击常常涉及超出国界的Internet连接,对拒绝服务攻击这种犯罪行为的***也比较困难,这进一步加剧了问题的严重性。 前面讨论的目的都是由拒绝服务攻击直接达到的,事实上,拒绝服务攻击还可以作为特权提升攻击、获得非法访问的一种***手段。这时候,拒绝服务攻击服从于其他攻击的目的。通常,攻击者不能单纯通过拒绝服务攻击获得对某些系统、信息的非法访问,但其可作为间接手段。
SYN风暴攻击可以用于IP劫持、IP欺骗等。当攻击者想要向B冒充C时,其通常需要C不能响应B的消息,为此,攻击者可以先攻击C(如果它是在线的)使其无法对B的消息进行响应。然后攻击者就可以通过窃听发向C的数据包,或者通过猜测发向C的数据包中的序列号等,然后冒充C与第三方通信。
一些系统在启动时会有漏洞,可以通过拒绝服务攻击使之重启,然后在该系统重启时针对漏洞进行攻击。如RARP-boot,如果能令其重启,就可以将其攻破。只需知道RARP-boot在引导时监听的端口号(通常为69),通过向其发送伪造的数据包几乎可以完全控制其引导(Boot)过程。
有些网络配置成当防火墙关闭时所有数据包都能通过(特别是对于那些提供服务比安全更加重要的场合,如普通的ISP),则可通过对防火墙的拒绝服务攻击使其失去作用达到非法访问受防火墙保护的网络的目的。
对Windows系统的大多数配置变动在生效前都需要重新启动系统。这么一来,如果攻击者已经获得了对系统的管理性特权的变动之后,可能需要***取拒绝服务攻击的手段使系统重启或者迫使系统的真正管理员重启系统,以便其改动的配置生效。
对DNS的拒绝服务攻击可以达到地址冒充的目的。DNS服务器起到的是把域名解析为IP地址的作用。攻击者可以通过把DNS致瘫,然后冒充DNS的域名解析,把错误的域名-IP地址的对应关系提供给用户,以便把用户(受害者)的数据包指向错误的网站(如攻击者的网站),或者把受害者的邮件指向错误的(如攻击者的)邮件服务器,这样,攻击者就达到了冒充其他域名的目的。攻击者的最终目的大致有两种:一是窃取受害者的信息,但客观上导致用户不能应用相应的服务,也构成拒绝服务攻击;二是拒绝服务攻击,如蓄意使用户不能访问需要的网站,不能发送邮件到需要的服务器等。
如何做个一聪明的女人
一、多微笑;二、多阅读;三、多运动
教你如何做个聪明的女人(转)代,女人很容易只看见表面的张扬,事实上迷失的大多数是我们女人。 聪明的女人第一条必须知道的是:永远不在任何人面前说对方父母的不是。事实上,男人会在你的 里?因为一个聪明的女人知道,你不可能取代血肉亲情。 聪明的女人不抱怨。 爱人是自己选的,任何的抱怨其实是对自己选择的否定,我以为选择错了的东西你抱怨是不会使他 改变的,用其他的方法更好,抱怨的恶果只有两个:使对方没自信或者厌恶你。 聪明的女人懂得宠爱自己的爱人。 我有一个很好的朋友,属于收不住心的玩的那种,可是婚后的他标准的好丈夫,我们总是想知道他 的妻子是如果收住丈夫的心的。后来我们才发现,他的妻子其貌不扬,但心思玲珑,我的朋友是个足球 迷,有一次他在做节目,他的妻子给他发来无数条足球赛的消息,听着那手机里来消息的叮咚声,多少 男同胞无限的羡慕。因为在世界杯其间,几乎好的比赛全在深夜,我们办公室大多数男人都在办公室看 完那些球赛的,因为家里不允许他们看。 女人应该宠爱自己的爱人,给他一点自由,给他一点空间,在那个时候他会感激你的体贴。 聪明的女人懂得宠爱自己。 伞,但不要让他成你的天空,所有的尊重来自于有东西可以制约,如果你不想做第N个秦香莲,那你管好 自己的空间,在这个空间里你要学会爱自己,懂得犒劳自己,只要有可能你永远别走在时代的后面,因 聪明的女人张弛有度。 你也许是个精明强干的女强人,但那副面孔请将它留在办公室。因为只要你不笨都知道女人是水做 的那个词,没个几男人喜欢那强硬风格的女人,在他的面前,你无论多能干都要不时问问他的建议,至 于是否***纳是明天你办公室的事,但今夜的家里,让他主宰我们,你会看见那样做的效果。 聪明的女人永远不做秦香莲。
如何做个感情上聪明的女人能放开一切的女人就是最聪明的 女人
如何做个聪明的美丽女人?这个世界没有什么绝对聪明更没有什么绝对愚蠢。 平和的心境,宽广的心胸,善良正直的心; 这个世界没有完美,只有不断完善的美。 女人的美女不即只体现在外在,内在美更重要。 生命因懂得尊重而美,女人因理解和善解人意而美。 最后一句很土的话:“这个世界没有丑女人,只有懒女人。”
希望***纳
提高自我
学会画装
穿着得体
望能帮你
如何做个聪明的AE?客户服务部以细致入微的预前调研为基础, 为客户提供完整的品牌维护服务。以客户总监或品牌经理甚至策略经理为领导的客户AE小组, 负责实行全方位品牌管理和全程客户服务, 为客户的产品制定特别的推广专案、和个性化的问题建议, 行业信息、市场调查分析, 并对产品的广告服务流程进行内部作业的沟通、协调、跟进, 最终使客户的广告活动得以顺利完成。
AE, 很大程度上可以是一个项目经理人。
统筹、规划、执行是该做的事情;
沟通、协调、组织是该有的能力;
仔细、认真、事无巨细是该具备的态度;
永远没有空闲时间是合理的状态。
也许我们一直在为怎样算是向客户服务的职业方向发展, 或者起码说怎么样才能入行这类问题而绞脑。
在回答这样的问题时, 我们需要思考, 也许我们更应该知道, AE需要怎么样的基本素质要求?
通常状况下, 通常客户部的面试官会认为: 要成为客户部同事最要紧的是性格。所以所问的不一定与广告有关。反而是透过提问去看你的性格是否合适。
但也有一些条件是客户部同事必须具备的。
首先是对人和对事的能力, 因为, 客户部的大部分时间是与客户及创作人接触, 若不喜欢对人, 就会非常辛苦。
其次, 客户部要求员工要细心, 有组织、协调能力。因为, 客户部常有很多锁碎事情要处理, 若粗枝大叶, 做事无条理就会出事。
如果“出事”了, 你还要是一个能承担责任的人, 因为“签字确认”是客户部同事经常做的工作。
初入行作为客户服务人员的都要负责跟稿, 所以常会很迟下班, 没有毅力的很难适应。
当然, 客户部也需口齿伶俐地卖稿、报告并且能够拥有懂得欣赏好的创意内在潜质, 当然你用不着象创作部或设计部同事那样, 将创意用完美的方法加以呈现。
此外, 有市场管理经验的当然有着数。
不过, 最要紧的还是性格是否适合。
所谓性格适合, 简单点说, 就是那种外向型的啦! 但这种外向是基于: 律己、忍让、审时度势、内敛的基础上的。
性格适合, 也要看一个公司的文化, 一个好的电器类服务专员, 不见得能做好医药类客户的服务; 所以, 选择公司、行业, 对一个客户服务人员职业发展的很重要的一步。因为很多广告公司的AE的职业发展到后来, 都是到客户方的市场部工作的。
性格适合, 在某种程度上, 也如那些创意人员说的那样, 或许有时你并没有一个量化的考量标准, 但有一种“感觉”。不过, 可别以为你性格外向, 你就可以成为一个好的AE, 充其量, 或许你可能适合做销售, 这一点, 我到是相信的。
Viveca Chen(精信广告CEO) 说“AE有什么资格去找客户?”
首先我们的客户不应该是AE找的, 是公司发展的, 这是一个基准性问题。这一点, 对于一个专业致力于为某个单一行业客户提供整体行销服务的广告公司来说, 尤其如是。AE在执行功能应该是见强的, 而开发却会存在很多跟维护以及服务并不相同的问题。精信广告在AE的选择方面是要求有经验的, 尽管Viveca Chen当初并没有AE经验。AE不足以代表一个广告公司的业务运作能力, 无论是观念、思想、传达都不能完全代表一个广告公司去与客户进行所有沟通。据我所知, 应该说, 精信的客户是由精信的老总做的。由AE去找不会有好的客户, 精信的AE主要做执行, 做服务。所以, AE是执行层, 而不能把这种职能放大。AE们更应该明白, 强化自己在执行方面的能力才是重中之重。所以, 当你的老板要你(当然你当前的职位是AE) 去开拓业务时, 我想, 这个公司的运作出问题了。
所以, 在英文中Executive是“执行”的意思。
# 接好BRIEF-客户服务人员不是“信差”
记得进入广告公司的第一课就是“AE is not a messenger”。想来创作部最担心的就是遇到一个“信差AE”——客户说要什么马上拿到公司里来, 拿到创意部去, 待创意部提出疑问后, 又不***思索的打电话给客户, 如此往复, 既耽误公司内部时间, 又在客户面前失去了专业性, 从而不能得到客户的尊重。AE应该是一个思考者, 随时随地地思考者, AE应该帮助客户理清思路, 帮助客户分析他到底要什么, 帮助创意部审查客户提供的讯息是否可以开始工作, 引导和帮助客户做一个好的简报。只有清晰明确的简报, 才可以使公司顺畅地开展及完成工作。
# 客户服务人员应克服的是“面对人的心理障碍”
客户服务人员不可避免地会遇到提案等与客户面对面沟通的时候, 有时甚至是面对很多人当众演讲的情况, 必须及首先要做的是克服自己的心理障碍。无论用何种方法, 你都需要在面对客户前做好心理准备工作, 当然在具体工作时还是应该充分做好提案内容的准备工作, 而且一定要做演练。可以在公司内部进行实战演习, 让整个专案小组进行模拟提案, 避免不必要的问题在客户面前发生, 这样才能在真正面对客户时胸有成竹。
# 永远不要说客户的坏话, 尊重客户, 从而赢得客户的尊重
经常听到广告公司人员抱怨“客户不懂”之类的话, 殊不知你的广告做出来之后不是给象你一样“懂”的专业人士, 而是一些“不懂广告”的消费者, 从这点来看, 你的客户不懂未见得是件坏事。因此, 不要一味的抱怨客户, 而应“换位思考”——从客户的角度, 从普通消费者的角度审视自己所提供的服务内容。要将客户看成是你的家人般的尊重, 你的尊重一定能换来客户的尊重, 一定能有助于你与客户的工作关系的顺畅发展。
# 客户不是“上帝”而是“伙伴”
服务行业经常会把客户奉为上帝。广告行业虽然也是服务行业却不应将客户奉为上帝。如果客户是上帝, 你就不会有一个平等的与客户沟通的心态, 更不会有一个提供专业咨询的心态, 而是一味地服从客户的意愿, 那样你是永远不会提供为客户任何超出他的期望的东西, 更谈不上赢得客户的信赖与尊重。那样的客户服务方式是最糟糕的。我们与客户的关系应保持一种“伙伴”关系, 共同为客户的品牌发展拚搏的合作伙伴, 我们的区别在于分工不同——客户更多地了解他们的产品, 而我们更多地掌握沟通的技巧, 我们会帮助客户掌握竞争对手的情况, 找到竞争对手的短处及客户产品的长处, 为客户提供赢得竞争的沟通策略, 从而打败对手。
# 无论何时何地, 想办法帮你的直接客户“露脸”
请客户服务人员千万谨记一条——你和你的直接客户的利益是一致的, 他的业绩好就证明了你的业绩好, 你所做的一切都应该能让他在他的公司内部表现出色。广告公司是支持客户的, 不是与客户分庭抗礼的。你可以通过你所提供的广告服务是他的广告宣传取得好的效果, 你也可以通过为他提供一些市场信息使他更清晰的看到自己所处的位置, 还可以通过帮助他分析市场, 为他提供市场方面的解决办法来使他的老板认为他的工作很努力……等等方法来取悦你的客户, 让他觉得你是帮助他的, 你一定会得到回报的。所以, 搞清楚将对你的客户服务工作质量产生直接影响的人是客户方的哪些人, 针对他们做一些上述工作, 谨记!
# 远离客户的政治斗争
有些客户服务人员与客户的关系甚至是个人关系非常好, 这固然是好事, 但也请大家注意度的把握, 无论多么好的关系, 毕竟你们是广告公司和客户的关系, 当你为客户提出任何建议或意见时, 不仅代表你个人的意见, 更多的是代表公司的意见。因此你代表广告公司也应远离客户的政治斗争, 不要轻易表现对于客户内部人员的态度, 尤其是当你对客户内部情况缺乏了解的时候。
客户服务, 不但代表广告公司服务于客户方, 你还代表客户方“服务”于广告公司, 或者说, 还要进行公司内部的项目管理、协作。因此, “服务”好专项服务组内的市场资讯、创作、媒介、商务、财务等等部门也是客户服务人员见功力的地方。
1、善于从宏观上领悟客户总监(AD) 对于客户初步形态的描述, 接收好对于该项目宏观目标的要求。只有这样, 才有可能积极统一地跟进与客户的沟通, 同时也才能细化成你可以执行的执行方案, 并能在将来的工作中有效地执行。
2、对于所服务客户、产品所在行业培养必要的敏感性, 形成你在项目小组中心地位, 你对于该项目的了解应该是综合的、全面的, 就如前面说的事无巨细。要不然, 一个弄不清楚的人成为项目组织人, 你的设计人员能听你的吗?项目工作的效率性也就难以体现, 或许, 设计人员会说, 还不如我去直接和客户沟通呢。
3、懂得协调工作过程中的责任明确制度。在实际操作过程中, 很多细致的工作都会存在, 比如: 修改一个DM, 几次修改, 每次的稿件确认都要有确认, 文案部应该确认, 设计部也应该确认, 只有确认才能提高作业的效率性、责任性。而客户部的工作单的确认同样是一个很重要的事情, 客户部应该明确的告知其他协调部门的具体工作, 明确时间性, 明确责任性。
4、客户服务人员还要有自身协调能力, 要知道你可能不仅仅只属于一个专案小组, 在此时, 就要知道如何掌控你自己的时间, 掌控专案小组其他部门的工作量以及工作质量。
客户服务人员, 在以部门制的运作流程为业务操作方式的中大型广告公司中, 要明确地知道与这样的操作方式与纯项目操作或者单业务操作模式的区别。在这种操作模式中, 要求有能从整和的高度协调并监督运作的统筹职能去配合, 这并非一般的Traffic所能够达到的, 这些都要求AE能够承担起管理人员及经营人员的双重责任, 并在实际工作中酝酿起“领导”风范, 请尽量让你的同事可以从你身上能挑剔出什么毛病。如果经常有人可以对你的工作, 甚至于生活挑一些毛病的话, 或许改正是唯一的能提升你工作效率的办法。
还有一些问题, 也是需要避免或者说引以为戒的:
很多情况下, AE有时变成了一个只是打打电话, 跟跟单的秘书性质工作的角色, 不但不能在客户心目中建立权威形象, 而且导致客户的不信任感。当客户总是喜欢与公司的创作人员直接沟通时, 你就要想一想了, 一来我们要充分检讨我们AE本身存在的问题; 二来, 或许, 这大部分的责任并不在AE身上, 而是出在公司制度的不完善上(就我了解: 外资的大型广告公司如奥美绝对不会让客户避过AE而直接向创作人员沟通的) 。
当然, AE的工作方法中或许还有很多值得考虑的问题, 例如, 客户常规电话如何打, 语气如何把握, 自己的身份如何在客户面前展示, 例会怎么开、怎么将会议决议与精神传达, 如果与协作部门人员发生冲突应该如何协调, 如何处理棘手的客户不按期付款问题等等。相信这些问题没有一个统一的办法, 也没有一个“包治百病”的好药, 有了以上方面的考虑与储备, 相信每个AE都有他与自身浑然一体的操作方式。
AE, 可以做得象老总一样, 就看你的本事了。
AE, 是一种痛苦的工作, 可, 也是广告中最有前途的工作。
AE, 是前锋, 永远是广告行业的先驱者。
AE, 是沟通的桥梁。
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如何做个聪明的男人多听少说,多看书,多见见世面!
如何做一个聪明的女人?如题 谢谢了聪明的女人懂得如何保护自己,做事从不锋芒毕露,更不追求完美,而是有意无意的在别人面前暴露自己的一些小缺点(当然不是致命的),这样才不会成为别人嫉妒的对象,才不会把自己置于危险的境地。 聪明的女人在感情受到伤害时,不会痛哭流涕的向别人倾诉,而是一个人躲起来,默默地收拾破碎的心,因为她知道,向别人倾诉不但于事无补,还有可能成为别人茶余饭后的谈资,只有时间才是医治心灵创伤的良药。 聪明的女人是自信和快乐的,从不会因为挫折而一蹶不振,她会及时调整心态,以乐观的态度去对待一切,让自己的全身都洋溢着快乐的气息,感染着周围的每一个人。 聪明的女人从不在工作的重压下生活,她会主动寻找缓解压力的方式,驰张有度,知道如何放松身心,但决不是放纵。她很讲究生活情调,宁愿别人说那是小资。 聪明的女人不做情人,她知道情人其实是最无情的那个人。如果她喜欢一个人,又不想失去他,她会选择和他做朋友,因为情人迟早会离开,而朋友却永远在身边。 聪明的女人从不倾听别人的秘密,因为怀揣别人的秘密是危险的,而且还有可能被怀疑是传播秘密的人,因为向她说出秘密的那个人,也会把秘密告诉别人。 聪明的女人懂得宠爱自己,无论她选择什么样的人,属于自己领域的东西绝不会放弃,如工作、友谊……因为男人会是你的伞,但不要让他成为你的天空。管好你自己的空间,在这个空间里学会爱自己,永远不要走在时代的后面,因为在后面的容易被遗忘。 聪明的女人知道如何让自己成为他的最爱,她不会紧紧的抓住他,更不会时刻在控制他,而是象风筝一样,给他一个自由飞翔的空间。女人是如水的,但不要失去自己的个性魅力,魅力就如同风筝的线,对于风筝来说,他永远也不想挣脱那根线。
如何做个聪明的妻子大智若愚,难得糊涂。出得厅堂,入得厨房,待人接物,注意分寸,要给老公留面子,坚持做贤妻良母丶做老公的贤内助。
聪明的妻子总是会在爱人面前扮演着不同角色。当爱人不开心时,她可以像个大姐姐般地去安慰他,直到他的嘴角露出几许笑容;当爱人生病时,又像母亲一样地把他抱在怀里轻轻拍打他的双肩,并给他煲上一锅好汤,让他暖暖的;不过当她自己有什么委屈时,又会像个小孩子般在爱人面前哭泣,以博取他的呵护和安慰。
1、老公是拿来爱的,不是拿来气的。爱老公就是爱自己。
2、老公想吃苹果时马上就去洗。经验证明推来推去的结果不仅有伤和气而且所消耗的时间和已经能洗完苹果了。
3、点菜时要明确说出想吃什么。免得点完之后谁都不爱吃或者只有一方爱吃事后犯嘀咕。
4、吵架时绝不说分手或者离婚,免得事后下不了台。要是我错了,吵过之后,看他还绷着脸,我就装可爱,装可怜,装精灵鼠小弟,装蜡笔小新,装樱桃小丸子,总之,就是皮赖脸地往他身上粘。这招屡试不爽!要是我占理,他错了,我就摆一副后娘脸,再适当赏他一些搭话的机会,GG会十分诚恳地向我道歉,诚恳到我绷不住脸。
5、尽量不要用食物(特别是水果,拎着又沉)做礼物,免得吃完之后就忘记。
6、吵架时尽量少发火多流泪。男人最怕女人哭了,所以每次女人哭,他就马上又是抱又是亲又是哄的,还要扮猴子学小狗。
7、一定要记住老公的生日(阳历的和农历的),保证第一个向老公说生日快乐。
8、养成一见老公就笑的习惯(可以想象和你一起散步时因为他越来越鼓的肚子远远看着让人搞不清哪个是孕妇)。特别是下班回家开门时。
9、需要老公陪同而老公不能陪同的时候想象自己是保家卫国者的妻子,告诉他:你忙吧,我能行。
10、软磨硬泡的时候注意发挥女性特色。
11、故意在他半睡半醒的时候亲他并帮他盖好被子。
2、在他吹嘘自己的时候***装很崇拜他,并表现出对未来幸福生活充满希望的样子。其实,更多的男士钟情于对女人炫耀自己的种种好处,这时只要聆听就好了。因为他只是想让你“崇拜”他一下,记得还要时常给他一个肯定的眼神。
13、在你看电视或碟片看到故事里的婚姻生活很悲惨的时候,想一下你丈夫对你好的时候,不在身边的话就给他打个电话,在身边的话,就趴在他身上哭一会,并且说,我们不要那样好不好?
14、在老公向你献殷勤之后表现出特别兴奋的样子,并且说一句“老公你对我最好了!”以资鼓励。
15、偶尔的用不经意的语气对老公说起诸如某位男同事刚来的时候想请你去喝咖啡,而你却因为想要给你去买件T恤拒绝的事。
16、既然已经选择和他共度人生,就不要幻想改变他,能改变的只有自己。教育是徒劳的,感化是可行的。如果还是不行,在和他闹翻前准备好退路。女人喜欢男人,这八成是错不了的,但女人永远不满意男人,这却是百分之百千真万确的。女人总是希望按照自己的愿望和想象来改造男人,尤其是改造自己的男友(即使成了丈夫也绝不例外)。本来嘛,别的男人跟我有什么关系,而且改造起来总不如自己的男友方便,权当他是个试验品好了。
17、用他的钱健身买衣服和化妆品。在他眼里至少你在每个年龄段都比上不足比下有余。而这一点只要你愿意修饰是很容易做到的。男人乐意为妻子的美丽买单。其实,真正的好男人,往往都很愿意为自己心爱的女人花钱,因为那是他的一份快乐。在他眼里,女人在花他的钱的时候,显得最可爱,就像是怒放的花朵,分外娇艳,男人为此感到满足,感到自豪,感到自己的价值,感到自己挣钱的意义。
18、在你无聊的时候找些对你有好处的事情做,多花钱也无所谓。切记不要选择和男人聊天,一旦红杏出墙,最好的结果是你常常陷入去与不去约会的两难选择。
19、老公的缺点要一分为二的看。天下没有绝对的缺点与优点。如果他懒惰,那么他就会有更多的休息时间;如果他没钱,那么他会少些出轨的可能;如果他长得难看,就会少些第三者的可能;如果他没有上进心,他会把全部注意力集中在你的身上。千万别以为真的能有那种如同永不磨损型的雷达表一样的男人。不是遇不到,而是真的没有。但这并不是全盘否定“新好男人”的存在。男人,多少总有那么一点点的缺点。找一个缺点也比较可爱的,找一个敢于把自己的缺点和盘托出展现在你面前的,就是最佳的选择。
20、男人在工作学习和思考的时候,不要试着让老公的注意力转移到你身上来。因为他们是为了共同的家奔波劳累,这时唯一能做的是给他宁静的空间,可以去给他快喝干的水杯里加水,或者去熬一锅猪蹄银耳汤,等他干完活,就着窗外的零星灯火喝一碗,他会感觉特别温暖。
替你找了以下两篇文章,你自己把他们揉搓成1500字应该没有问题,呵呵
论2008年北京奥运会三大理念的内涵及其对全民健身活动的影响
原文出处体育与科学
原刊地名南京
原刊期号200403
原刊页号26~28
分 类 号G8
分 类 名体育
复印期号200410
英文标题Discussion on 2008 Beijing Olympic games Connotation of Three Great Ideal and Effect of National Keep-Fit Exerci
YUAN Ji 1 YUAN Lei 1 YUAN Lin 2
作 者袁吉/袁雷/袁林
作者简介袁吉 袁雷 吉林大学 体育学院;吉林 130012;
袁林 吉林体育学院,吉林 130022。
关 键 词北京奥运会/理念/科技奥运/绿色奥运/人文奥运/全民健身活动
Beijing Olympic games/ideal/scientific and technology Olympics/green Olympics/humanistic Olympics/national keep-fit exercises
参考文献
[1] 彭永捷.试论“人文奥运”理念的内涵[J].北京社会科学,2002(4):4-7.
[2] 谭小勇.北京奥运与中国传统文化基本精神[J].体育与科学(南京),2002,23(5):17-19.
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[4] 陈剑.2008年奥运会对北京率先基本实现现代化的影响[J]北京社会科学,2003(2):46-54.
[5] 苗启元.北京奥运会“人文奥运”新理念内涵探悉[J].体育与科学(南京),2003,24(4):30-32.
[6] 张玉生.2008年北京“人文奥运”的理念与行动[J].山东体育学院学报,2002,18(1):27-29.
奥运会在中国举办,为中国更快地走向世界提供了良机,北京奥运会的三大理念也深刻地影响着全民健身活动开展的深度和广度,人们对全民健身活动的认识进一步增强,健身活动设施的建设得到了快速发展。“科技奥运”、“绿色奥运”和“人文奥运”的理念提升了全民健身活动的质量,使全民健身活动的开展进入了新的历史时期。
奥林匹克运动
The 2008 Olympics Games being held Beijing offers a great opportunity for China to enter the world.It is put forward the ideal of"scientific and technology Olympics","green Olympics"and "humanistic Olympics"which deeply influenced the national keep-fit exercises depth and width at the same time,increased peoples' consciousness upon national keep-fit exercises and speed up the construction of exercise facilities.The ideal of"scientific and technology Olympics"."Green Olympics"and "humanistic Olympics"promote the whole quality of national keep-fit exercises and thus the implement of national keep-fit exercises developed into a new history period.
中图分类号:G811.21 文献标识码:A 文章编号:1004-4590(2004)03-0026-03
北京在申办2008年夏季奥运会时,提出了“科技奥运”、“绿色奥运”和“人文奥运”三大引人注目的理念[1]。“科技奥运”是用现代科学的新理念和高新技术,推动奥运会的发展和进步,在“科学精神”的指导下,展示高新技术,运用高新技术来创造绿色奥运,体现人文价值。“绿色奥运”是奥运与环境协调发展的一种思维模式,它既是精神的,又是物质的。绿色体现奥林匹克运动的理念,又体现时代发展的特征和要求。她不仅是庞大的具体的环保工程,更是环保理念的宣传。“绿色”意识贯穿于整个奥运,“绿色奥运”离不开科技,必须用科技手段来解决环保问题。“人文奥运”主题是基于中国深厚的文化底蕴,优秀的传统文化而提出的,其意义在于突出北京的古老文化,以文化魅力吸引世界,它以体现“以人为本”的人文精神为核心,表现为一种人文怀[2]。2008年北京奥运会三大理念的提出具有不同的价值取向,她们之间既存在可能的相悖,如环境强调维护自然环境,而科技强调人改造自然,但用系统论的观点,则又可以看成一个统一的系统,在北京奥运会三大理念所构成的系统结构中,科技是手段,属于“硬件”,可以用“真”来表示,人文是导向,属于“软件”,可以用“善”来表示,而绿色则是中介、是环境,可以用“美”形容。科技、人文、绿色三大理念是“真、善、美”的完美结合,是一个统一的不可分割的整体。“科技奥运”、“绿色奥运”和“人文奥运”是北京举办2008年奥运会提出的新理念,它是奥林匹克的核心和灵魂。同时提出的“科技奥运”、“绿色奥运”和“人文奥运”的理念也深刻地影响着全民健身活动开展的深度和广度,人们对全民健身活动的认识进一步增强,健身活动设施的建设得到了快速发展。“科技奥运”、”绿色奥运”和“人文奥运”的理念提升了全民健身活动的质量,使全民健身活动的开展进入了新的历史时期。
1 “科技奥运”的理念,为全民树立了科学健身的思想
“科技奥运”是北京申办2008年奥运会时提出的核心理念。所谓科技奥运就是指在比赛场馆和奥运村建设以及通讯、交通和日常使用的设备方面,运用当代的高新科技术和数字技术、网络技术、宽带技术、环境技术、节能节水技术等,还包括运动员日常训练和奥运会竞赛组织工作的高科技介入[3]。“科技奥运”首先是提倡“科学精神”,倡导追求真理的,其基本内容包括高举科学旗帜,更新观念,增强环保意识,制定和完善如保护环境和人文景观等制度,以及建设奥运会相关设施和改善环境工程等。科学技术在奥运会起主导作用,“绿色”和“人文”必须有“科技”来支撑。奥林匹克的格言是“更高、更快、更强”,这也是北京在科技进步方面的追求[4]。从2001年至2007年,国家将投入300亿元用于信息化建设,奠定“数字北京”的基础,初步实现电子政务、电子商务、信息化社区和远程教育[4]。到2008年北京开奥运会的时候,来北京的人刚下飞机,他的PDA或手机就会告诉他北京有什么好的饭店、旅游景点及其他服务。多媒体、移动性和个性化,将成为北京2008年奥运会通信服务的突出特点。到2008年奥运会,多媒体与移动性将成为主要的通信手段,而个性化服务则必须得到电信系统的支持。目前,“数字北京”已见雏形——移动通信网络将有1500万容量,光纤入户率提高到50%,移动电话普及率达69%,电子政务、电子商务、信息化社区和远程教育已初步实现[4]。
“科技奥运”的理念,不仅能促进我国科技产业的快速发展,也能将“科技奥运、数字北京”的理想变为现实[4]。北京2008年奥运会是中国向世界展示自己的绝佳机会。世界上宽带普及率最高的韩国,在2002年世界杯期间向全世界展示了移动和宽带应用的发展成果。而到2003年7月底,中国已经超过美国,成为世界上有线、无线电话用户总数最多的国家。2008年奥运会将来证明中国的电信网络不仅仅是世界上最大的网络,而且还是最高效率、最具创新、拥有诸多可赢利业务的网络。2008年中国将用高科技的手段向世界人民转播奥运火炬通过珠穆郎玛峰最高峰,穿过长江和黄河,踏上长城传递到北京奥运会主会场的整个过程。目前,我国北网络拥有为大型活动提供通讯解决方案的成功经验。我国北电网络为2001年上海APEC会议提供了数据网络设施,并为北京第21届世界大***会运动员村提供了网络服务。2008年北京“科技奥运”的实现以及我国“村村通”网络的建成,将有86%的中国人观看到奥运会的盛况。这10亿左右的人们对奥运的关注和由此而产生的对全民健身的推动作用,是其他形式的宣传与鼓舞所不能达到的[4]。
另一方面,“科技奥运”的理念,蕴含着科学的训练、科学的指导和科学的竞争,从这个意义上讲,竞技体育的进步,优异成绩的取得,必须依靠科学技术,竞技体育的科技含量将大幅度提高。作为东道国家,我们的竞技体育项目需要全面开花。首先要保持传统项目上的优势,在影响比较大的篮球、足球、排球三大球项目上,我们要通过科学化训练力求有新的突破。其次在田径、游泳和水上这3个“金牌大户”项目上都需要有较***展,从而圆满完成东道主应尽的责任与义务。为此,我国要制定一个持续发展的长远规划,树立全国一盘棋的思想,把最新科技成果应用到运动训练中去。同时在“科技奥运”所表现出来的竞技场上的科技竞争,对转变广大群众的健身观念,树立“生命在于运动,运动讲究科学”的指导思想,提高科学健身的知识水平,引导人们从事健康、文明的群众体育活动,对提升全民健身活动的科学化水平均有深远的影响。
2 “绿色奥运”的理念,为全民健身活动提供良好环境
“绿色奥运”充分体现了生态环境、生态体育和绿色体育的深刻内涵,也显示出其价值对提升北京整体形象的重要性。“绿色奥运”将“科技奥运”和“人文奥运”理念融会贯通,使现代奥林匹克运动向无污染、和平、公正、科学和发展的时代发展,对人类的发展起到了协调和平衡的作用。“绿色奥运”绝不仅仅指像花一样的绿色,它有更加深刻内涵和时代指向。现代奥运会一次次对生态环境的密切关怀与绿色体育的凸显,正是人们表明“绿色奥运”的理念核心在于绿色体育。绿色和环境保护是人类社会永恒的主题。为了实现“绿色奥运”的理念,促进城市的可持续发展,北京将加快实施城市的环保规划,兴建奥林匹克公园,初步建立生态园林城市,扩大人均占有森林和绿地面积,改善水体质量,唤起民众的环境意识,提高城市的文明水平,使北京形成更为完整的绿地系统和更加合理的城市生态系统。
环保和生态建设水平是衡量首都城市现代化水平的一个重要标志,也是能否成功举办最出色奥运会的重要因素之一[5]。为了更好的办好2008年奥运会,北京将兴建奥林匹克公园,初步建立生态园林城市。据《体育产业信息》2003年第7期介绍“北京奥林匹克公园位于城市中轴线的北端,总用地约1135公顷,是举办2008年奥运会的核心区域,其中森林公园680公顷,中心区291,其余为国家奥林匹克体育中心用地及其南侧预留体育用地,以及其它用地,目前,北京奥林匹克森林公园已面向全球征集设计方案,公开邀请优秀的、具有丰富的城市规划、景观园林规划和环保工程设计经验的设计公司、设计师事务所或设计联合体参加。现有的北京奥林匹克公园的总体规划注重城市中轴线的历史和文化的延续性,强调了公众性和景观主导性,为设计师留下了再度创作的余地。北部的森林公园内造湖堆山,成为轴线的背景,使中轴线融入自然山水中。中心区内空间形态独特,在建筑完整明确的边界之间,形成3种完全不同的空间和景观;西侧是厚实整齐的林荫道,东侧是自由舒展的水系绿化,中间是独特的中轴线空间序列”。今后5年北京将进一步加大环保和生态建设的投入,以防治大气污染和环保饮用水源为重点,通过调整经济机构增加优质清洁能源、严格污染物排放标准、强化生态环境保护与建设等措施,实现北京生态环境质量的显著改善。根据《北京奥运行动规划》,到2008年,市区大气中二氧化硫、二氧化氮、臭氧指标达到世界卫生组织指导值的要求,颗粒物浓度达到发达国家大城市水平,满足承办奥运会的需要[6]。届时,北京将会天更蓝、水更清、地更绿、空气更清新,初步建成园林生态城市。预计2008年全市大气环境质量中,二氧化硫年日均值<50μg/m3,二氧化氮年日均值<60μg/m3,可吸入颗粒物年日均值100μg/m3,达到目前发达国家的平均水平[6]。“绿色奥运”的这些目标,有些已在2001年实现,到2007年,将全方位、高标准的实现“绿色奥运”理念所规定的所有目标。到那时,人民群众的生活水平、生活质量和健身、***环境将大为改善,绿色、优美的环境,为群众体育的广泛深入开展创造了条件,并从客观上营造了全民健身活动的自然与城市氛围,对唤起人们的健康意识,吸引人民群众参加体育活动,促进全民健身活动向更高层次上发展都有前所未有的巨大作用。
3 “人文奥运”理念,提高了民众对体育文化的认识
北京奥运会提出了“科技奥运、绿色奥运、人文奥运”3个引人注目的新理念。在这3个具有创意的理念中,“人文奥运”的位置虽然排在最后,但其地位和作用却是最重要的。“人文奥运”,如果从字面来理解,理所当然地可以理解为“人文的奥运”。从目前的研究现状看,在这种理解中,人们侧重探讨的是体育与人文的关系,亦即可强调人文体育和体育的人文化。文化是由人创造的,现代奥运会就是在历史发展中人们创造的一种独立的、广泛而重要的社会文化现象。现代奥运会是东西文化交融的盛会。奥林匹克运动是一个动态发展的、开放的世界性文化体系,它需要大量地、不断地从世界各个民族的文化中汲取有益的养分,丰富自己的内容。北京2008年奥运会将会有助于中国传统文化和世界文化进行广泛深入的交流,推动奥林匹克运动中东、西方文化的互补和互动,使奥林匹克运动真正成为跨文化、跨民族、跨国度的世界性文化体系。同时,北京2008年奥运会也将成为中国文化与世界文化接轨提供重要契机。北京在申办奥运会时,是以文化来解释人文奥运的。人文奥运,即文化的奥运会,指东西方文化交融。特别是源自于古希腊的奥林匹克文化与具有悠久历史的中国文化的交流与融合。从文化的角度来解释人文奥运,其功能在于强调在北京举办奥运会对于奥林匹克运动发展的重要意义:奥林匹克运动及其文化的广泛化,以及中国文化与世界文化的充分交流,特别是中国文化与奥林匹克文化的交流和融合。文化是现代奥林匹克运动的重要组成部分。体育运动与文化相结合是奥林匹克运动具有象征性、艺术性和丰富的文化内涵等重要的文化特征。现代奥运会最突出的特征之一,就是它有一套独特而完美的仪式——奥林匹克仪式,特别是开幕式和闭幕式都集中体现了这种文化特征,具有极强的文化功能。需要指出的是,奥运会的开幕式和闭幕式,具有举办国鲜明的人文特色,异彩纷呈。我们的开闭幕式将成为展现中国杰出作家、导演和作曲艺术才华的舞台,讴歌人类的共同理想和我们独特的奥林匹克运动。北京将积极准备,充分挖掘,把中国光辉灿烂的历史文化展现给全世界人民。
奥林匹克运动是一个动态发展的、开放的世界性文化体系,它需要大量地、不断地从世界各个民族的文化中吸取有益的养分,丰富自己的文化内涵。它以追求体育国际化,在各大洲流动举行奥运会而著称于世。这一举措不仅在全世界普及了奥林匹克运动,而且使奥林匹克运动从世界各地缅丽多彩的民族文化中获得了取之不尽用之不竭的文化源泉。体育运动与文化的结合,使奥林匹克运动与其他文化艺术形式的发展。奥林匹克运动在国际间文化的传播与融合,以及国际体育文化的形式等方面也表现出了自己特殊的功能。根据奥林匹克的这些文化特征,北京在申办期间就明确提出了“人文奥运”的新理念,并将其作为三大主题之一,制定了2008年奥运会的文化主题:“和谐、交流和发展”,其中心思想就是促进奥林匹克理想与各国民族文化的相互交融,使教育与奥林匹克运动人文精神有机的结合,推动社会与经济的协调发展。同时,“人文奥运”的新理念,使中国人民受到了一次奥林匹克的文化教育,奥林匹克精神得到了最为广泛的普及,提高了人民群众对体育文化理解的深度与广度,这对于人民群众认识体育文化,培育体育文化精神,参与体育文化的传播以及将体育文化作为体育运动的基本内容的一种社会文化现象都有积极而重要的作用。
现代奥林匹克运动作为一种文化现象,已被全世界所接受,成为人类的共同财富。2008年北京奥运会将为奥林匹克运动的世界文化带来新的发展机遇。北京秉承华夏5000千年的历史即将第一次把奥运圣火引燃到中国大地,这既使中国的骄傲,又是机遇,同时也是挑战。历史选择了北京,这是不同文化发展融合的结果,是一种必然。东方文化创造了古代文明,而西方文化却创造了现代文明,不同文化在不同时期都创造并达到各自的高度,两者都有其顺应历史的精髓文化。中国文化以其博大精神影响着人类文化,她也必将使21世纪成为东方的世纪,这也是北京申奥的意义所在。2008年,要充分展示中国5000年传统文化的优秀成果和北京的历史文化名城,使东方神韵与现代奥运完美结合,为奥林匹克精神输入新的内容。当五环旗在有着3000多年建城史、中华传统文化典型代表的北京升起时,东西方文化将会得到最大的融合,东方文化将向全球展示其魅力。一个在改革开放进程中蓬勃发展的国家,将为世界奉献一届与众不同的新奥运,热情的人民、丰富的文化,将会促使奥林匹克运动真正成为跨文化、跨民族、跨国度的世界性文化体系。这种世界性文化系统和奥林匹克精神的广泛普及,人民群众的认识与观念将发生根本性的转变,群众体育活动的广泛开展也必将呈现出旺盛的生命力和勃勃的生机。
4 结论
4.1 在2008年北京奥运会的主题中“科技奥运”、“绿色奥运”与“人文奥运”同等重要,缺一不可,它是奥林匹克的核心和灵魂。同时提出的“科技奥运”、“绿色奥运”和“人文奥运”的理念也深刻地影响着全民健身活动开展的深度和广度,人们对全民健身活动的认识进一步增强,健身活动设施的建设得到了快速发展。“科技奥运”、“绿色奥运”和“人文奥运”的理念提高了全民健身活动的质量,使全民健身活动的开展进入了新的历史时期。
4.2 北京获得2008年奥运会的举办权,这是我国体育事业和社会发展进程中的一件大事。奥运会是涉及到多种因素的,复杂的系统工程。在中国这样一个发展中的社会主义东方大国举办奥运会,更是在政治、经济、文化、教育、环境、管理、科技等各个领域都提出了一系列新问题。如何把握这一历史机遇,举办一届成功的奥运会,并充分利用这一机遇,促进我国社会主义物质文明和精神文明建设,加快我国的现代化进程,更需要对“科技奥运”、“绿色奥运”和“人文奥运”三大理念内涵及其对全民健身活动的影响进行全面而深入的科学研究。
关于奥运大学生志愿者培训模式的构建
原文出处首都体育学院学报
作 者王洪秋
内容提要奥运大学生志愿者的培训模式应包含培训的目标、指导原则与运作流程、培训的内容、保障措施等基本范畴。培训的目标维度应该是多元的,包括提高大学生志愿者的服务能力与水平,满足奥运会的需要;提高大学生的社会化程度,普及奥林匹克知识,促进优秀校园文化的建设;为我国志愿服务事业培养人才等。培训的过程要贯彻筛选与培训、理论学习与实践操作、技能训练与素质拓展相结合的原则。对于培训步骤,文章认为应该分为成员遴选、初步培训、初步培训的考核、服务项目培训、服务技能测试和服务项目强化训练等几个阶段;而培训的内容则应该包括知识培训、技能培训和社会化的培训三大部分。同时,对培训中可能出现的各种困境有关部门还应未雨绸缪,做好相应的对策,以备万
姓名:某某某
目前所在:花都区
年龄:22
户口所在:揭阳
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:156cm
体重:41kg
人才类型:在校学生
应聘职位:证券/金融/投资
工作年限:1
求职类型:实习
可到职日期:两个星期
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希望工作地区:广州,,
工作经历
院图书馆
起止年月:20xx-09~20xx-06
公司性质:事业单位
所属行业:其他行业
担任职位:声像管理员
工作描述:主要负责管理学院图书馆声像资料,整理、编排、收集声像资料
离职原因:
志愿者经历
广州亚运会亚组委起止年月:20xx-03~20xx-11
担任职位:赛后志愿者观众服务员
工作描述:参加广州亚运会花都区足球赛志愿者服务,作为赛会志愿者失物招领员为观众服务
教育背景
毕业院校:广东培正学院学历:本科
获得学位:学士学位毕业日期:20xx-06
专业:国际金融
语言能力
外语:英语良好粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
本人努力学习金融专业知识,利用课余时间考取了:期货从业资格证书(证书编号:T145833)和证券从业资格证书。
详细个人自传
本人平时爱好运动,听歌,也喜欢思考一些哲学原理,探索思维奥妙。性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。能迅速适应各种环境,并融合其中。社会责任感强,踏实肯干,用于挑战,主动争取锻炼机会。
篇2
尊敬的团委领导:
您好!
请恕打扰,我叫蔡珍珍,是化学与生命科学学院2010级应化10-3班的学生,今年21岁,家在广东茂名,现是一名入党积极分子。初上大学,我便对“大学生志愿服务西部***”情有独钟,我一直渴望成为一名能干的志愿者,到祖国最需要的地方去贡献自己的人生价值。值此“西部***”选拔工作来临之际,我特向团委递交此自荐信,以期让领导更好地了解自己,争取把握住这次参加“西部***”的机会。
为了成为一名优秀的志愿者,自上大学以来,我一直在努力寻找机会提升自己,克服自己的缺点,积累一个志愿者必备的经验,培养自己的志愿服务精神。从大一开始,我便踊跃参与志愿者服务活动。只要有机会,我总会随学院同学到茂名市明湖敬老院去看望老人们,陪老人聊天,老人欣慰的笑容,便是我服务的收获。我非常热衷于志愿者服务,我经常主动参加学院举办的“爱心哥哥姐姐”、为转专业的同学搬宿舍等一系列服务活动,锻炼了自己的耐心和毅力。大二第一学期的时候,我参加了校青协举办的爱心包裹活动,到校外进行劝募,劝社会人士为西北部地区的贫困学生邮寄爱的包裹,取得了不错的成绩。此外,我参加了学院的蒲公英志愿者,我的任务是去校外看望行动不便的老人们,陪他们聊天,为他们的生活带去乐趣,让他们感到被关爱的幸福。本学期,我又参加了校青协的义务家教老师,在校外为残疾人士的儿女们辅导功课,我能够以合理的教学方式帮助学生解决疑惑,增强了学生对学习的兴趣。我非常地喜欢参加志愿服务。
为了能够到西部去支教,我一直在努力地学习,为自己充电,也为教好每一位学生做好准备。我大一的时候,凭自己的能力,获得了一次三等奖学金、一次一等奖学金,大二第一学期获得了三等奖学金。同时,为了成为一名优秀的义教老师,本学期我又选修了教育学和心理学这两门课程。我的一切行动,就是为了实现自己心中的这个梦想,成为西部***的志愿者。经历了多次的志愿服务活动,我锻炼了自己的耐心和毅力,对生活更乐于挑战,学会了吃苦耐劳,对自己喜欢的事务,选择了坚持不懈。当然,我身上肯定还存在着一些不足之处,但我相信本着“脚踏实地”的工作态度,我将以饱满的热情和高昂的斗志迎接这些挑战。我坚信通过我的努力,我能很快适应并胜任这份工作。在我人生的关键时刻,真诚希望尊敬的领导能给我这个展示才能的机会,让我在西部这片热土上播种我的理想与希望,收获我们共同的未来,我将以踏实的行动,让您得到满意的答案!(另随表附上个人简历等资料)
此致
敬礼!
自荐人:
2012年3月24日
本人概况:
姓名:性别:
民族:政治面貌:
学历:专业:
联系地址:广东石油化工学院化学学院邮编:525000
E-mail:学号:
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自我评价:
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚,能够吃苦耐劳。工作认真负责,热爱挑战,能吃苦耐劳。有较好的团队精神,能迅速适应新的环境,并融合其中。
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在校期间任职情况:
大一第二学期:在宿舍担任舍长职务,管理宿舍的生活大小事。
大二第一学期:在班级担任女生干事职务,为班级活动提供建议,。
现在:担任选修课学院负责人,负责通知同学们相关的课程信息。
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社会实践:
大一暑期参加茂名市***举办的为期十七的民政普查工作,在信宜金垌镇负责对当地的五保对象、孤儿对象、优抚对象、低保对象等进行***,进行全面详细的调查,***集相关的信息,记录实际情况,顺利完成了***分配的任务。
大二第一学期参加了校青协举办的爱心包裹劝募活动,负责到校外呼吁路人为西北部贫困地区的学生志愿邮寄爱心包裹,加深了社会人士对此项活动的认识,并有部分热心人士参与了这项活动。
大二第二学期参加了校青协举办的无偿献血志愿服务活动,通过向路人介绍无偿献血的相关信息,呼吁适合的人群到茂名血站献血,引领更多的爱心人士到血站去献血。
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在校期间获奖、成果情况:
2010-2011学年第1学期荣获三等奖学金;专业排名:12
2010-2011学年第2学期荣获一等奖学金;专业排名:7(总人数:209)